¿Qué es una orden de compra?
Una vez que agregas uno o varios servicios al carrito y eres dirigido a la pasarela de pagos en Mi Cuenta, los servicios se convierten en una orden de compra.
Las órdenes de compra no se pueden modificar (es decir, quitar o agregar productos), por lo que si quieres modificarlas, debes eliminar la orden y agregar los productos de nuevo.
Las órdenes de compra se eliminan automáticamente a los 30 días de generadas.
¿Cómo pagar una orden de compra?
- Ingresa a Mi Cuenta.
- En el Inicio, ubica la sección Pendientes de pago.
- Haz clic en Seleccionar y pagar.
- En Compras pendientes de pago elige las órdenes que deseas abonar y presiona Pagar.
- Puedes ver el detalle de cada orden de compra desde el botón
.
- Finalmente, elige el medio de pago y podrás concretar la compra. Puedes ver los medios de pago habilitados según tu país e instrucciones aquí
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.
¡Listo! 👍 Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles para utilizar el servicio adquirido.
¿Cómo eliminar una orden de compra?
- Ingresa a Mi Cuenta.
- En el Inicio, ubica la sección 🛒Carrito de compras.
- Se abrirá una nueva ventana, puedes ver el detalle de la orden y hacer clic en Quitar si deseas eliminarla.
- Haz clic en el ícono del tacho de basura 🗑️ (Eliminar).
- Confirma con "SI".
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.