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¿Qué es una orden de compra?

¿Qué es una orden de compra?

Una vez que agregas uno o varios servicios al carrito y eres dirigido a la pasarela de pagos en Mi Cuenta, los servicios se convierten en una orden de compra.
Las órdenes de compra no se pueden modificar (es decir, quitar o agregar productos), por lo que si quieres modificarlas, debes eliminar la orden y agregar los productos de nuevo.
Las órdenes de compra se eliminan automáticamente a los 30 días de generadas.

¿Cómo pagar una orden de compra?

  • Ingresa a Mi Cuenta
  • En el Inicio, ubica la sección Mis compras.
  • Puedes ver el detalle de cada orden.
  • Haz clic en Seleccionar y pagar.
  • En Compras pendientes de pago elige las órdenes que deseas abonar y presiona Pagar
  • Finalmente, elige el medio de pago y podrás concretar la compra.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.
Puedes ver los medios de pago habilitados según tu país e instrucciones aquí
¡Listo! Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles para utilizar el servicio adquirido.

¿Cómo eliminar una orden de compra?

  • Ingresa a Mi Cuenta
  • En el Inicio, ubica la sección Mis compras.
  • Puedes ver el detalle de cada orden.
  • Haz clic en el ícono del tacho de basura (Eliminar).
  • Haz clic en el botón Confirmar.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.
¡Listo! Eliminaste la orden de compra. Ya no figurará como pendiente de pago.