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¿Cómo renovar tus servicios?

Renovar tus servicios en DonWeb es muy sencillo. No necesitas hacer una nueva orden de compra, simplemente debes ingresar a tu Área de Cliente.

Renovar servicios vencidos o por vencer

Si tienes un servicio vencido o por vencer dentro de los próximos 30 días, te explicamos como renovarlo:
  • Ingresa a Mi Cuenta
  • En la pantalla de inicio, verás el apartado Vencimientos. Haz clic en Revisar.
  • Verás los planes vencidos o por vencer. Si tienes varios planes, marca cuáles deseas abonar y presiona Ir a pagar.
  • Verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.
    Puedes ver los instructivos y medios de pago habilitados según tu país aquí
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.
¡Listo! Una vez acreditado el pago recibirás un correo con la confirmación de renovación.

Renovar de forma adelantada

  • Ingresa a Mi Cuenta
  • En la pantalla principal haz clic en Mis Servicios y en el desplegable busca el servicio que deseas renovar.
  • Haz clic en Gestionar.
  • Ingresa al apartado Pagos y renovación y elige el plazo por el que quieres renovar el servicio
  • Haz clic en Renovar ahora.
  • En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.
    Puedes ver los instructivos y medios de pago habilitados según tu país aquí
Las imágenes tienen carácter ilustrativo, los precios pueden variar respecto a los publicados en la web.
Si ya posees saldo a favor en tu cuenta para la renovación de tus servicios, ingresa aquí para saber cómo utilizarlo.
¡Listo! Una vez acreditado el pago recibirás un correo con la confirmación de renovación