¿Cómo renovar?
Renovar tus servicios en DonWeb es muy sencillo. No necesitas hacer una nueva orden de compra, simplemente debes ingresar a tu Área de Cliente.

Renovar servicios vencidos o por vencer

Si tienes un servicio vencido o por vencer dentro de los próximos 30 días, te explicamos como renovarlo:
1) Ingresa a tu Cuenta DonWeb y en la pantalla de inicio, verás el apartado "Vencimientos". Ahora, haz click en el enlace que dice "Revisar".
2) En la nueva pantalla, verás los planes que están por vencer o que ya están vencidos. Si tienes varios planes, marca los servicios que deseas abonar y presiona el botón “Ir a pagar”.
3) En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

Renovar de forma adelantada

1) En la pantalla principal "Mis Servicios" busca el servicio que deseas renovar y haz click en el botón "Gestionar".
2) Ahora, ingresa al apartado "Pagos y renovación" y luego haz click en el botón "Renovar ahora".
3) En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.
Si ya posees saldo a favor en tu cuenta para la renovación de tus servicios, ingresa aquí para saber cómo utilizarlo.
Última actualización 3mo ago