¿Cómo renovar?

Renovar tus servicios en DonWeb es muy sencillo. No necesitas hacer una nueva orden de compra, simplemente debes ingresar a tu área de cliente.

Renovar servicios vencidos o por vencer

Si tienes un servicio vencido o por vencer dentro de los próximos 30 días, te explicamos como renovarlo:

1) Ingresa a tu Área de clientes y en la pantalla de inicio, busca el apartado "Vencimientos próximos 30 días". Selecciona los planes a renovar en el caso de que tengas más de uno, o bien haz click en "Renovar todo".

2) Si tienes varios planes, marca los servicios que deseas abonar y presiona el botón “Pagar”.

3) En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

Renovar de forma adelantada

1) En la pantalla principal "Mis Servicios" busca el servicio que deseas renovar y haz click en el botón "Gestionar".

2) Ahora, ingresa al apartado "Pagos y renovación" y luego haz click en el botón "Renovar ahora".

3) En la nueva pantalla verás los medios de pago habilitados. Selecciona el que desees y completa los datos solicitados.

Si ya posees saldo a favor en tu cuenta para la renovación de tus servicios, ingresa aquí para saber cómo utilizarlo.