Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios y el paso a paso para solucionar cada una.

​¿Qué hago después de pagar a través de puntos de pago, cajeros o sitios web?​
​¿Qué hacer después de pagar mis servicios?​
​¿Por qué no puedo ingresar a Mi cuenta?​
​¿Cómo soluciono un "Error de conexión" al acceder a Mi Cuenta?​
​¿Cómo solicito la baja de un plan?​
​¿Cómo cambiar la contraseña de Mi Cuenta?​
​¿Cómo editar el perfil de Mi Cuenta?​
​¿Cómo activar la verificación en dos pasos?​

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Retenciones impositivas

¿Qué hago después de pagar a través de puntos de pago, cajeros o sitios web?

Última actualización 3mo ago