¿Qué hago después de pagar a través de puntos de pago, cajeros o sitios web?
A continuación te mostramos que debes realizar una vez que pagaste tus servicios con alguno de estos de estos medios.
Si abonaste tu servicio a través de puntos de pago, cajeros automáticos o sitios web de pago (como por ejemplo: RapiPago, Pago Fácil, Pago Mis Cuentas o red Red Link) no debes realizar ningún informe de pago. Sólo debes esperar el tiempo de acreditación correspondiente, que puede variar de 24 a 48 horas hábiles.
Una vez que el pago de acredita, el saldo queda a favor en tu cuenta corriente y puedes abonar el servicio que desees. ¿Cómo hacerlo? Aquí te mostramos paso a paso cómo pagar un servicio con el saldo de tu cuenta:
Para conocer como funcionan las imputaciones de pagos de tu cuenta corriente en DonWeb, haz click aquí. Evita imputaciones no deseadas.
Importante: En los casos de RapiPago, Pago Fácil y Pago Mis Cuentas, necesitas el número de cliente al momento de abonar. Por lo que recomendamos que verifiques que tu ticket de pago tenga el número correcto, de lo contrario no será acreditado en tu cuenta corriente de DonWeb y deberás abrir una consulta en nuestra Mesa de Ayuda, adjuntando el comprobante.
Última actualización 1yr ago